Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Message envoyé à Domo Confort distributeur Somfy.
QUESTION No 1: Il est difficile de comprendre la différence qui existe entre vos articles :
Tête moteur complète...
Bonjour,
Pour répondre à tes questions :
1/ La référence catalogue Somfy pour un moteur sans rail de Dexxo pro 1000 RTS est effectivement 1216270 (Moteur + 2 télécommandes)...