Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean

Membre depuis le 07/08/2015

  • 1 question posée
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  • Mon store banne ne réagit plus au vent ?

    Bonjour, Le moteur de mon store Banne avec capteur de vent Eolis vient d'être changé. Suite à ce changement, alors qu'il n'y avait pas de vent, le store se remontait...
    Jean
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    Re-Bonjour, Deux dernières questions 1) Est-ce qu'il existe un moyen technique de confirmer ce que vous pensez avant d'acheter un autre boitier. 2) Après avoir posé ce...
  • Mon store banne ne réagit plus au vent ?

    Bonjour, Le moteur de mon store Banne avec capteur de vent Eolis vient d'être changé. Suite à ce changement, alors qu'il n'y avait pas de vent, le store se remontait...
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    bonjour, La valeur de seuil = 1 Après avoir retiré une pile du boitier, le store est remonté tout seul au bout d'une heure Merci encore pour votre support...
  • Mon store banne ne réagit plus au vent ?

    Bonjour, Le moteur de mon store Banne avec capteur de vent Eolis vient d'être changé. Suite à ce changement, alors qu'il n'y avait pas de vent, le store se remontait...
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    Bonjour Martial, Je confirme le capteur est bien un EOLIS 3D WIREFREE (Ma télécommande cerclée de Bleu ne contient que, sur l'avant 3 boutons utilisés pour monter descendre...
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