Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Un artisan est intervenu pour isoler les combles et depuis, un de nos volets roulants ne fonctionne plus.
Lorsque l'on appuie sur la télécommande, rien ne se passe...
Bonjour,
D'après vos explications (pas très claires) je comprends que le 230v arrive bien à la motorisation, que le récepteur monté provisoirement sur un autre volet...