Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel D.

A propos

Bonsoir !

Il y a un an, j'ai fait installer deux portes de garages équipés de deux systèmes Somfy avec des télécommande Keygo.
Qu'utilise Somfy comme type de télécommandes (émetteurs - récepteurs) ?
Pouvez vous me fournir ces informations là ? Pourquoi ?
Je possède une voiture électrique Tesla et elle dispose d'un système "HomeLink, " ce qui lui permet d'enregistrer les télécommandes de portails et de portes de garage afin de pouvoir ouvrir les portes sectionnelles des portes de garages avec le système " Homelink " intégré à la voiture,
La Tesla reconnait bien les télécommandes et les enregistre bien, mais l'ouverture ne se fait pas lorsque nous activons le système " Homelink ".
Et pourtant Somfy est réputé en France sur tout ce qui concerne la domotique
Je cherche à résoudre le problème.
Existe-t-il différents types de télécommandes ?
Merci de revenir vers moi.
Cordialement.

Michel DAVID
06 08 50 04 35

Membre depuis le 29/01/2016

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