Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Celà fait plus d'un an que j'ai installé 6 motorisation de volet battant.
Depuis 1 mois un des système dysfonctionne au niveau d'un battant.
Le battant de gauche...
Apres contact avec le SAV Somfy, il faut bien que je passe par la société de ventea distance quotidom pour faire marcher SAV.
Possible défaut de fabrication de l'empreinte...