Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Lors de la fermeture du portail, après 4 secondes de fonctionnement le premier battant se réouvre.j' ai nettoyé les cellules, il n'y a aucun obstacle qui puisse gêner la...
Bonjour,
Faites un test des moteurs sur batterie de perceuse afin de constater que rien ne gêne le déplacement pendant l'ouverture et la fermeture.
Faites une RAZ du boîtier...
Je souhaite augmenter la distance de commande de mon portail avec motorisation exavia 500. En rajoutant une antenne, est ce que cela pourrai augmenter la distance de commande et...
Bonjour,
L'antenne optionnelle est à fixer le plus haut possible pour bénéficier du meilleur rayonnement. (sur le pilier du portail en général).
En radioélectricité, c'est le...
Bonjour,
Vous pouvez programmer la touche 2 pour l'ouverture piéton.
Vous pouvez utiliser la fermeture automatique et ouverture piéton avec une télécommande deux touches.
Bonjour,
Pour comprendre que la Cote B est en relation directe avec les autres paramètres, il faudrait que vous ayez le disque (6) sous la main.
Si vous modifiez "B" sans...