Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno F.

A propos

Avec la télécommande (seul moyen de pilotage) plus de mouvement. les volets restent fermés. pile télécommande ok. La télécommande fonctionnait bien pour la fermeture.
Comment agir pour l'ouverture sans télécommande?
Coupure HT/ST idem

Membre depuis le 15/04/2016

  • 1 question posée
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  • ouverture volets

    Comment ouvrir les volets si la télécommande 74300 ne pilote pas l'ouverture?
    Bruno F.
    Bruno F.

    Bruno F.

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    Ok, il doit s'agir de celle-ci: https://www.somfy.fr/produits/1810631/telis-4-rts 74300 n'est pas sa réf, mais le code postal du siège de Somfy à la Cluse.
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