Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

dede L.

Membre depuis le 23/04/2016

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Poids max sur rail courroie

    Bonjour, Je viens d'installer une motorisation dexxo pro avec un rail à courroie pour piloter une porte de 5m x 2m40. Le moteur est capable d'ouvrir la porte, mais pas la...
    dede L.
    dede L.

    dede L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Cette motorisation ne s'installe t-elle pas par le réseau "pro"? L'équilibrage de votre porte est-il correct? Débrayez le moteur et manœuvrer la porte manuellement...
Haut de page