Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric B.

Membre depuis le 19/06/2016

  • 1 question posée
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  • Problème de fermeture avec SGS501

    Le deuxième vantail se ferme et s'arrête à 20 cm de la butée sol en mode fermeture (la détection d'obstacle s'enclenche) et il n'y à rien dans le chemin ni de point dur au...
    Eric B.
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    Bonsoir, Je veux bien mais alors je change les cotes de chez Somfy pour le fonctionnement correct. Je comprends bien de devoir refaire un apprentissage à chaque...
  • Problème de fermeture avec SGS501

    Le deuxième vantail se ferme et s'arrête à 20 cm de la butée sol en mode fermeture (la détection d'obstacle s'enclenche) et il n'y à rien dans le chemin ni de point dur au...
    Eric B.
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    Bonjour, Voici déjà une photo de la barrière avec les moteurs montés. Au début le vantail de droite ne me posait pas de problème ce n'était que le gauche. Maintenant c'est le...
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