Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérémie N.

Membre depuis le 13/07/2016

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  • Branchement SOLIRIS

    Je viens d’acquérir un capteur Soliris RTS pour améliorer mon installation de store banne existant... Je remarque juste que la notice fournis avec parle de 24 volts!!! Par...
    Roberto
    Roberto

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    Jérémie N.
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    Bon, j'ai fait le branchement ce jour sur une alimentation externe. Le capteur s'allume bien mais il ne fonctionne pas. J'ai pourtant suivi les étapes de la notice. Toutefois...
  • Branchement SOLIRIS

    Je viens d’acquérir un capteur Soliris RTS pour améliorer mon installation de store banne existant... Je remarque juste que la notice fournis avec parle de 24 volts!!! Par...
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    Merci pour la réponse rapide. Les références sont bien les bonnes, c'est ce qui est indiqué sur les cartons d'emballages. Le capteur est un soliris RTS, si je comprend bien il...
  • Branchement SOLIRIS

    Je viens d’acquérir un capteur Soliris RTS pour améliorer mon installation de store banne existant... Je remarque juste que la notice fournis avec parle de 24 volts!!! Par...
    Roberto
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    Bonjour, J'ai également un capteur Soliris Uno RTS(1818209) que j'essai de brancher sur un récepteur universel RTS (1841102) et une télécommande Situo RTS (1810636A). Je ne...
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