Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Le vendeur m'a fait faire quelques essais et tests. Rien n'a changé, la lumière reste allumée.
Il m'a conseillé d'appeler le SAV SOMFY...mais le numéro de la notice n'est plus...
Bonjour,
Regardez ce sujet, il a dû se passer quelque-chose sur votre install:
http://forum.somfy.fr/questions/753325-arreter-lumiere-gdk-4000
Quel est l'âge de votre...