Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai démonté un volet roulant en panne (bloqué en position fermée)
et le moteur semble être un meoteur SOMFY référence LS 20.
1- Pouvez vous me fournir sa notice...
Bonjour Frédéric,
Nous n'avons pas de motorisation de volet roulant LS 20. Pouvez-vous nous faire une photo de l'étiquette sur le tube moteur ?
Bonne journée.