Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

romain L.

Membre depuis le 22/09/2016

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  • Volet roulant se bloque à l'ouverture

    Bonjour, J'ai un problème aléatoire qui survient de temps en temps à l'ouverture sur un VR (fenêtre) avec une motorisation Oximo iO. A l'ouverture, le volet commence à se...
    Patrick B.
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    j'ai exactement le même soucis, des que ça rebloque je vais aussi regarder en ouvrant le coffre. par contre je comprends le soucis lors de la fermeture car une lame pourrais...
  • Volet roulant se bloque à l'ouverture

    Bonjour, J'ai un problème aléatoire qui survient de temps en temps à l'ouverture sur un VR (fenêtre) avec une motorisation Oximo iO. A l'ouverture, le volet commence à se...
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    J'ai exactement le même soucis qui m'arrive sur 2 volet roulant IO. (j'en 11 en tous qui ont 2 ans) Cela arrive bien sur pas tout les jours mais au moins 1 fois par semaine...
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