Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai perdu l’accès à ma somfy box après changement de livebox . J'ai re initialiser la SomfyBox par le bouton RST (le voyant rouge s'allume une seconde après...
Bonjour Sébastien, Un changement de box ne modifie en rien vos accès à votre Somfy Box, votre identifiant et votre mot de passe n'ont donc pas été modifié.Toutefois, votre box...