Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fab

Membre depuis le 20/10/2016

  • 1 question posée
  • 12 réponses
  • 1 meilleure réponse (8%)

  • boitierélectronique passeo 800 1

    Bonjour J'ai installé un passéo 800 pour ma soeur, et au moment de branché le portail rien pas de led allumé, après vérification des branchements tous ok, j'ai réessayé mais...
    Fab
    Fab

    Fab

    Niveau
    1
    172 / 750
    points
    Consultations
    consultée 91 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Fab
    Date
    20 octobre 2016
    il y a environ 9 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Fab, Je vous contacte en privé afin de traiter le SAV de cette électronique. Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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