Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

bruno B.

Membre depuis le 20/10/2016

  • 4 questions posées
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  • Moteur fait du bruit ?

    Lorsque j'ouvre mon portail , le droit à la fin de l'ouverture fait du bruit. Je suis obligé de l'arrêter avec la télécommande. Pouvez vous me renseigner.?
    bruno B.
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    Le pignon est en laiton
  • Moteur fait du bruit ?

    Lorsque j'ouvre mon portail , le droit à la fin de l'ouverture fait du bruit. Je suis obligé de l'arrêter avec la télécommande. Pouvez vous me renseigner.?
    bruno B.
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    bruno B.

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    C'est un Evolvia 400 . J'ai tourné la pièce jaune et ça le fait toujours. J'ai démonté les pignons et il n'apparaît aucune anomalie. Les moteurs ont 5 ans .
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