Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
Bonjour, de retour de déplacement et ayant pu prendre le temps de ré-essayer, oui il y a toujours des problèmes...
sur androïd 4.1.2 : pas de changement.
IOS 7.1.2 : idem...
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
Bonsoir, j'ai donc essayé les 3 os depuis une connection externe... Et j'ai le même résultat.
En réseau GSM avec ios et Android 6 et le réseau GSM de l'android 6 partagé pour...
Bonsoir, j'ai tahoma serenity premium + 2 télécommandes et un Micro-récepteur pour volet roulant motorisé ainsi que mes 6 volets velux et ma fenêtre de trémie en IO.
Ma caméra...
Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
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Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
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Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
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Bonsoir , j'ai un pack serenity avec 2 IC100.
L'une est celle du pack et l'autre le cadeau de SOMFY pour l'offre serenity/tahoma + accessoire .
Les 2 IC100 sont reconnues par...
Merci Sylvain, mais je l'ai déjà fait et refait, ainsi que Reset caméra...
Testée en Wi-Fi les deux et filaire les deux...
Testé différentes configuration avec les deux...
Bonsoir, j'ai tahoma serenity premium + 2 télécommandes et un Micro-récepteur pour volet roulant motorisé ainsi que mes 6 volets velux et ma fenêtre de trémie en IO.
Ma caméra...
Bonsoir...
Je reviens vers vous à propos de cette allumage de la prise à la mise en route de l'alarme serenity par smartphone, j'ai découvert la solution il y a bien longtemps...
Bonsoir, j'ai tahoma serenity premium + 2 télécommandes et un Micro-récepteur pour volet roulant motorisé ainsi que mes 6 volets velux et ma fenêtre de trémie en IO.
Ma caméra...
Mistake...Je viens de vérifier dans mes paramètres de télécommandes : se sont elles qui allument la prise par un scénario...
vous avez donc raison : l'alarme est donc prévue...
Bonsoir, j'ai tahoma serenity premium + 2 télécommandes et un Micro-récepteur pour volet roulant motorisé ainsi que mes 6 volets velux et ma fenêtre de trémie en IO.
Ma caméra...
Merci encore pour vos réponses dans des horaires aussi tardifs...
Mais alors pourquoi ma prise se mets sur ON avec la télécommande de l'alarme serenity ?
Est ce là le bug ?