Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL IO que je commande via l'application gratuite SOMFY sur mon smartphone. J'en suis très satisfait et souhaite aujourd'hui installer les...
Bjr
Est-il possible de connecter 3 détecteurs de fumée io sur ma TaHoma afin qu’ils puissent en plus de sonner en cas d’incendie de sonner en cas d’intrusion en gros jouer le...
Nous ne recevons plus aucunes notifications et email en cas d’alerte et/ou désactivation de notre TaHoma serenity
Aucunes modifications et interventions de notre part
Je...
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depuis hier soir, je perds régulièrement le contact avec la Tahoma Serenity
la box s'allume réguliérement en rouge puis s'éteint
Est ce lié aux travaux en cours
je constate...
Bonjour,
Nous ne recevons plus nos notifications d’alertes ou de désactivation de notre TaHoma via mail et notification
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depuis hier soir, je perds régulièrement le contact avec la Tahoma Serenity
la box s'allume réguliérement en rouge puis s'éteint
Est ce lié aux travaux en cours
je constate...
Bjr,
Oui effectivement après avoir tout débranché
Rj45 alim et enlevée la TaHoma de son socle
Le redémarrage est ok et n'avons plus de déconnexions
Merci
Benjamin
depuis hier soir, je perds régulièrement le contact avec la Tahoma Serenity
la box s'allume réguliérement en rouge puis s'éteint
Est ce lié aux travaux en cours
je constate...
C'est un peu comme devoir racheter une voiture lorsque l'on perd un enjoliveur ...
Je pensais qu'un groupe de renommé comme Somfy avait une vrai politique de gestion des...