Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis mon réseau local tout fonctionne parfaitement, j'ai pu configurer mon alarme, personnaliser mes code d'accès et créer carte d'authentification avec de nouveaux...
Bonjour
J’ai eu un problème avec la connexion via Internet vers mon alarme.
J’ai fait un reset du module LAN de mon alarme Protexial ce qui m’a permis de lui voir...
Bonjour.
Je possède une Tahoma et une alarme Protexial Somfy.
Je voudrais ajouter deux cameras extérieures Visidom OC100 que je relierai à ma box internet par 2 câbles...
Bonjour
En relisant une notice concernant l'alarme Protexial j'ai trouvé "Modifier le dernier nombre de l’adresse IP de la centrale/transmetteur (exemple : le 3 pour...
Bonjour.
Je possède une Tahoma et une alarme Protexial Somfy.
Je voudrais ajouter deux cameras extérieures Visidom OC100 que je relierai à ma box internet par 2 câbles...
J'ai refait mes réglages dans le routeur de ma BOX en remplaçant mon ancienne IP par la nouvelle et c'est OK.
Pour le moment j'ai donc décoché "activer DHCP".
Par contre, je...
Bonjour.
Je possède une Tahoma et une alarme Protexial Somfy.
Je voudrais ajouter deux cameras extérieures Visidom OC100 que je relierai à ma box internet par 2 câbles...
Merci
En fait, avec le code 780 je trouve l'adresse IP.
Puis je rentre cette adresse dans mon navigateur et ça m'écrit
Accès sécurisé (HTTPS) obligatoire (0x0A08)
(a oui...
Bonjour.
Je possède une Tahoma et une alarme Protexial Somfy.
Je voudrais ajouter deux cameras extérieures Visidom OC100 que je relierai à ma box internet par 2 câbles...
Bonjour
Je suis en phase de test de la caméra et j'ai fait une grosse bêtise.
J'ai lu qu'il me fallait cocher "activer DHCP" dans les "réglages du réseau" de mon alarme, et...
Bonjour.
Je viens de commander une caméra extérieure Somfy Visidom oc100.
Je n’aime pas le wifi et ma box a en général son module wifi éteint.
Cette caméra sera donc...
Merci Robert P. Même si ce n’est pas du tout clair dans les descriptifs commerciaux, pour l’avoir lu sur 2 sites, je craignais perdre le caractère IP66 en l’utilisant en filaire...