Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kais H.

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SGS 601

Membre depuis le 26/11/2016

  • 1 question posée
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  • Moteur sgs 601 ne fonctionne plus?

    Bonjour, au retour de vacances, le moteur de notre portail ne réagit plus ni à la télécommande ni à la clé malgré la présence de courant électrique. il s'agit d'un sgs...
    Kais H.
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    Merci à vous deux, je viens de parcourir le lient et effectivement, c'est la suggestion du diagnostic. je rempli le formulaire ce soir avec tout les éléments. Merci encore...
  • Moteur sgs 601 ne fonctionne plus?

    Bonjour, au retour de vacances, le moteur de notre portail ne réagit plus ni à la télécommande ni à la clé malgré la présence de courant électrique. il s'agit d'un sgs...
    Kais H.
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    Bonjour, Le lien requière un mdp, et je n'y ai pas acces. J'ai débranché le mécanisme à plusieurs reprise, et aucun signe de vie (ni led, ni son), la carte semble bien...
  • Moteur sgs 601 ne fonctionne plus?

    Bonjour, au retour de vacances, le moteur de notre portail ne réagit plus ni à la télécommande ni à la clé malgré la présence de courant électrique. il s'agit d'un sgs...
    Kais H.
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    Bonsoir, Merci pour vos réponses, il s’agit du deuxième boîtier (en haut à droite de la photo), aucun témoin lumineux n’est allumé, les cellules ont l’air normales, et...
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