Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pascal R.

A propos

freevia 300 et solaire Somfy

Membre depuis le 27/11/2016

  • 1 question posée
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  • Matériel en panne réparation à ma charge ?

    Bonjour, En octobre dernier, j’ai acheté une motorisation de portail FREEVIA 300 ainsi qu’un kit d’alimentation solaire. 15 jours après l’installation, le portail ne...
    pascal R.
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    Bonjour, la demande de changement de contrôleur avait été prise en charge sur ce site par Thomas M. en décembre dernier, la demande d'intervention à domicile date du 20...
  • Matériel en panne réparation à ma charge ?

    Bonjour, En octobre dernier, j’ai acheté une motorisation de portail FREEVIA 300 ainsi qu’un kit d’alimentation solaire. 15 jours après l’installation, le portail ne...
    pascal R.
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    j'ai contacté le service juridique de l'UFC QUE CHOISIR qui m'a apporté la réponse que j'attendais, c'est bien la garantie légale de conformité que je dois faire jouer et me...
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