Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hasseena P.

Membre depuis le 04/12/2016

  • 1 question posée
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  • Volet fait du bruit et se bloque

    De temps en temps, le volet faire du bruit, comme si il va monter ou descendre, mais rien ne fait. Une lumière rouge clignote sur la télécommande. Mais quand on essaye de monter...
    Hasseena P.
    Hasseena P.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour, Vérifier qu'il n'y a pas de pointe dur mécanique. Si ok, il y aura sans doute un problème de moteur, il faudra vous rapprocher d'un installateur.
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