Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guy B.

A propos

Suite à l'ouverture de la porte de mon garage (modèle DEXXO PRO 800 - 1000 RTS), plus aucune de mes télécommandes (2 KEYGO et 2 TELIS) ne fonctionnent. La porte s'ouvre et se ferme en utilisant les touches + et -. Pour info, le chiffre 51 est affiché à l'écran. Impossible de reprogrammer les télécommandes en suivant la notice d'utilisation ! Que faut-il faire ?

Membre depuis le 09/12/2016

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