Bonjour j'ai acheté sur la boutique SOMFY une batterie de secours 2400720
pour portail et porte de garage le 31 janvier 2015, elle ne fonctionne plus. Comment contacter Somfy...
Bonjour Cyril,
Je vous contacte en privé pour traiter votre SAV.
Enfin, pour qu'une batterie tienne dans le temps, il faut la vider (couper le courant sur votre produit et...