Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

René B.

Membre depuis le 26/12/2016

  • 1 question posée
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  • Déprogrammation totale installation

    Bonjour, je possède 1 store banne, et 6 volets tous télécommandé par somfy io Une déprogrammation a dû avoir lieu, car ma télécommande du volet de la chambre fait monter et...
    René B.
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    Certes Mais la apparement ce n'est pas au norme Que puis je faire?
  • Déprogrammation totale installation

    Bonjour, je possède 1 store banne, et 6 volets tous télécommandé par somfy io Une déprogrammation a dû avoir lieu, car ma télécommande du volet de la chambre fait monter et...
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    Merci de votre réponse pour cette documentation très précise Par contre si je fais la manipulation avec le disjoncteur je risque de remettre à zéro tout les volets Du coup...
  • Déprogrammation totale installation

    Bonjour, je possède 1 store banne, et 6 volets tous télécommandé par somfy io Une déprogrammation a dû avoir lieu, car ma télécommande du volet de la chambre fait monter et...
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    Sur la facture il est noté : Moteur volet roulant radio Somfy oximo io 30Nm
  • Déprogrammation totale installation

    Bonjour, je possède 1 store banne, et 6 volets tous télécommandé par somfy io Une déprogrammation a dû avoir lieu, car ma télécommande du volet de la chambre fait monter et...
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    Malheureusement pour moi l'entreprise n'existe plus. Et je souhaiterai m'impliquer pour régler ce problème d'où ma question sur le forum pour avoir une aide
  • Déprogrammation totale installation

    Bonjour, je possède 1 store banne, et 6 volets tous télécommandé par somfy io Une déprogrammation a dû avoir lieu, car ma télécommande du volet de la chambre fait monter et...
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    Je sais juste que ce sont des moteurs Somfy sans fil et qui sont télécommande par des télécommandes somfy io Je vous demandé ce que vous souhaitiez savoir concernant les...
  • Déprogrammation totale installation

    Bonjour, je possède 1 store banne, et 6 volets tous télécommandé par somfy io Une déprogrammation a dû avoir lieu, car ma télécommande du volet de la chambre fait monter et...
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    Bonsoir, ce sont des télécommandes somfy origin io sans fil montée descente et my Et au dos prog. Concernant les moteurs que souhaitez vous savoir?
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