Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

franck

Membre depuis le 25/01/2017

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  • Angle minimum Exavia 500

    Bonjour J ai une configuration un peu speciale, un de battant s ouvre a 90° mais mon deuxieme a 80° maxi. est ce un soucis pour le moteur exavia 500 ? de memoriser 2 angles d...
    franck
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    Bonjour, Non, rien ne gène une ouverture différente des vantaux, du moment que l'ouverture soit inférieure aux minima autorisé. Avec une cote A, la B devra être de 250mm et...
  • Exavia 500 . niveau de blocage ?

    Bonjour Je voulais savoir si , une fois le portail fermé , ce dernier était bien bloqué. ou si il y avait possibilité de pousser sur la porte et forcer les verins ? je ne...
    franck
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    Bonjour si et seulement si le montage est bien réalisé, il est impossible d'ouvrir le portail à la main.
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