Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Daniel F.

Membre depuis le 11/02/2017

  • 1 question posée
  • 8 réponses
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  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Bonsoir, Après l'intervention d'une société suite à la demande assistance Somfy : tout fonctionne de nouveau normalement. Au final la réparation du volet m'a couté 120€ : - 2...
  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Bonsoir, Effectivement la situation n'est pas simple. Ce week-end, j'ai isolé électriquement chaque volet et effectuer la programmation pour chacun un par un comme défini dans...
  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Bonsoir, Avant la programmation de V3 (volet en panne), j'avais : TC1 (4voies) commande : V1 sur voie 1 V2 sur voie 2 V3 sur voie 3 Voie 4 V1, V2, V3, V4, V5 et V6...
  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Bonsoir Jean-Luc, J'ai reprogrammé le volet comme stipulé sur la vidéo du site. Cependant comme les 6 volets sont sur la même alimentation, toute l'installation a été...
  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Nouveau condensateur mis en place et toujours la même situation. je vais de nouveau tenter de le reprogrammer sans grand espoir. Avez vous une idée?
  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Bonsoir, j'ai reçu le nouveau condensateur jeudi dernier. Je compte faire l'essai ce week-end. Je vous tiens au courant. Bonne soirée
  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Au prix que cela coute (5.5€ ça vaut le coup d'essayer. Je vais en commander un nouveau de suite. A suivre.
  • Volet ne remonte pas complètement?

    Je viens de changer le condensateur d'un moteur LT50. Le moteur s'enclenche sur la descente et le volet descend jusqu'a sa position finale. Sur la remontée, le moteur...
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    Le condensateur d'origine était un 2.5microF. J'ai cherché sur internet un condensateur pour moteur LT50, il m'a été proposé un 2microF. C'est donc cette pièce que j'ai...
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