Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal T.

Membre depuis le 12/02/2017

  • 10 questions posées
  • 41 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mode dérogation

    Pourquoi n'est-il pas possible d'accéder au mode dérogation via TaHoma ? Mieux ... à toutes les fonction du thermostat ? Je trouve au final les possibilités très limité entre la...
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    Je reviens sur cette question car je n'ai pas eu de réponse claire. Robert P. me parle de thermostat ou de programmateur...mais peu importe. Pourquoi n'est-il pas possible de...
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    Pourquoi n'est-il pas possible d'accéder au mode dérogation via TaHoma ? Mieux ... à toutes les fonction du thermostat ? Je trouve au final les possibilités très limité entre la...
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    Vos explications ne sont simplement pas claires! Car vous ne répondez pas à ma question initiale. Pas grave . Merci qd même
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    Pourquoi n'est-il pas possible d'accéder au mode dérogation via TaHoma ? Mieux ... à toutes les fonction du thermostat ? Je trouve au final les possibilités très limité entre la...
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    Pourquoi ? Contrainte technique ou pas possible dans la version actuelle du logiciel ?
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    Ben il est vendu comme thermostat ! Sur le thermostat lui même on peut modifier cette température ... pourquoi on ne peut pas via TaHoma ?
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    Donc on n'a pas un mode de dérogation complet ... car on ne peux pas régler la température !
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    Je ne vois pas ou dans l'interface on peut déroger à la température ??? Pouvez-vous être plus clair ?
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    Pourquoi n'est-il pas possible d'accéder au mode dérogation via TaHoma ? Mieux ... à toutes les fonction du thermostat ? Je trouve au final les possibilités très limité entre la...
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    Je ne comprends pas ce que vous voulez dire ?
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    Pourquoi n'est-il pas possible d'accéder au mode dérogation via TaHoma ? Mieux ... à toutes les fonction du thermostat ? Je trouve au final les possibilités très limité entre la...
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    Ben non! Je ne sais pas comment ? Le mode manuel ne fait rien ... je ne peux pas régler la température à partir de l'application mobile TaHoma
  • serrure connectée ?

    je suis intéressé par la serrure connectée. Seulement voila ma porte fait 8,5 cm d'épaisseur ! j'ai vu sur le site Somfy pro ce produit (ref:2401452) qui me permettrait...
    Pascal T.
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    Je tourne là clés facilement avec 2 doigts et la clé actionne les 4 points d'ancrage. 1 en haut, 1 en bas et 2 sur le côté .
  • serrure connectée ?

    je suis intéressé par la serrure connectée. Seulement voila ma porte fait 8,5 cm d'épaisseur ! j'ai vu sur le site Somfy pro ce produit (ref:2401452) qui me permettrait...
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    Oui donc est-ce que votre système est assez puissant ? Avez-vous des caractéristiques à me donner dans ce sens ? Car mon serrurier ne connaît pas votre produit ! Cordialement
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