Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

SEB B.

Membre depuis le 06/03/2017

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Le bouton de ma serrure connectée SOMFY tourne "fou"

    Bonjour, Le moteur de ma serrure connectée n'entraine plus le mécanisme qui fait tourner le verrou. Les piles sont OK, en le faisant manuellement, le bouton rotatif tourne sans...
    SEB B.
    SEB B.

    SEB B.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    SEB B.
    SEB B.

    SEB B.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    Les piles HS sont à l'origine de cette interprétation qui n'est plus vérifiable ce jour ... en ayant remis 4 piles AAA neuves... et réinitialisé la serrure via le portail client...
Haut de page