Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis vendredi, impossible de reconnecter ma camera Myfox. La procédure fonctionne, la caméra se connecte au Wifi (visible dans le routeur) mais clignote en blanc...
Bonjour Jo,
Je vous invite à effectuer une nouvelle tentative en suivant la procédure suivante :
- Reset d'une demi seconde
- Reset long de 10 secondes
Ensuite...
Bonjour Daniel,
Si vous souhaitez avoir une réponse précise, merci de nous donner plus de détails : modèle de votre alarme, date de l'événement, type d'alerte, modèle de...