Bonjour, je souhaiterais connaître la marche à suivre pour prise en charge d'un Link de kit MyFox Home Alarm acheté en décembre 2017 dans une grande enseigne de bricolage.
Au...
Bonjour Thomas,
Avant de valider le remplacement du Link, pourriez-vous débrancher le Link, appuyer sur le bouton latéral environ 6 secondes et le brancher sur une autre...
Bonjour, j'ai installé un détecteur de mouvement dans mon salon (matériel du home protect). On m'a assuré compatible avec un chien de moins de 25 kg. Mon chiot pèse...
Bonjour Maryline,
Si vous souhaitez avoir un détecteur de mouvement fiable, il détectera toujours un animal en hauteur.
Concernant la caméra, la Indoor Camera permet de...
Bonjour
Je suis surpris qu on ne puisse pas installer une camera installée auparavant sur une autre alarme. Il doit exister une astuce pour lever ce blocage ? En effet le...
Bonjour Alain,
Dans votre cas précis, vous avez acheté un produit d'occasion et vous auriez dû prendre les mesures nécessaires avant de procéder au paiement à un particulier...
Bonsoir
Suite à plusieurs alarmes répétitives pour ouverture capot intellitag je me suis rendu compte que le capot de l intellitag ne plaque pas correctement et donc le bouton...
Bonjour Gilles,
Merci pour cet auto-diagnostique qui montre que les IntelliTAG ne sont pas en cause puisque deux IntelliTAG différents se déclenchent toujours dans le même...
Bonjour,
A chaque fois qu'il y a une coupure de courant ma Somfy One Plus s'éteint malgré la batterie intégrée. Pire encore lorsque le courant revient elle ne redémarre pas...
Bonjour Stéphane,
C'est étonnant, votre Somfy One Plus est très récente pour avoir ce type de comportement.
Je vous invite à faire la manipulation suivante :
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