Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Wissem G.

Membre depuis le 16/04/2017

  • 1 question posée
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  • Appairage gdk 3000 box tahoma

    Bonjour j'ai un soucis j'ai réussi à faire l'appairage de mes volets somfy sans difficulté avec la box TAHOMA mais par contre impossible avec ma porte de garage gdk3000. Sur...
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    J'essaye de faire ca demain car actuellement pas à mon domicile et je reviens vers vous pour vous dire ou j'en suis. Merci en tout cas pour vos réponses.
  • Appairage gdk 3000 box tahoma

    Bonjour j'ai un soucis j'ai réussi à faire l'appairage de mes volets somfy sans difficulté avec la box TAHOMA mais par contre impossible avec ma porte de garage gdk3000. Sur...
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    Pour la télécommande relais pas de problème elle est enregistré sur le moteur. Auriez vous la démarche à suivre concernant la télécommande relais à la box tahoma svp.
  • Appairage gdk 3000 box tahoma

    Bonjour j'ai un soucis j'ai réussi à faire l'appairage de mes volets somfy sans difficulté avec la box TAHOMA mais par contre impossible avec ma porte de garage gdk3000. Sur...
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    Oui le probleme persiste. Mais concernant les télécommandes l'appairage s'effectue sans soucis mais pas avec la box tahoma. mais on est d'accord que c'est sur le moteur qui...
  • Appairage gdk 3000 box tahoma

    Bonjour j'ai un soucis j'ai réussi à faire l'appairage de mes volets somfy sans difficulté avec la box TAHOMA mais par contre impossible avec ma porte de garage gdk3000. Sur...
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    Bonjour oui j'utilise cette télécommande
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