Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Appairage gdk 3000 box tahoma

Bonjour j'ai un soucis j'ai réussi à faire l'appairage de mes volets somfy sans difficulté avec la box TAHOMA mais par contre impossible avec ma porte de garage gdk3000.
Sur le mode d'emploi il est expliqué d'appuyer sur le bouton 1 ( réglage ) jusqu'à que le bouton deux s'allume.
Mais dès que j'appuie sur le bouton 1 rien ne se passe je peux appuyer 5 minutes cela ne fonctionne pas.
Merci de m'expliquer la marche à suivre svp.
Cordialement

Wissem G.
Wissem G.

Wissem G.

Niveau
1
177 / 750
points
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Bonjour oui j'utilise cette télécommande

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Oui le probleme persiste.
    Mais concernant les télécommandes l'appairage s'effectue sans soucis mais pas avec la box tahoma.
    mais on est d'accord que c'est sur le moteur qui faut faire la manipulation et non la télécommande?

    Il faut enregistrer la télécommande relais sur votre boitier électronique comme une télécommande normale, sur une des deux touches de la télécommande.

    appairer votre télécommande sur Tahoma en inscrivant le code à l'arrière de la télécommande correspondant à la touche mémorisée sur votre motorisation.

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Pour la télécommande relais pas de problème elle est enregistré sur le moteur.
    Auriez vous la démarche à suivre concernant la télécommande relais à la box tahoma svp.

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    J'essaye de faire ca demain car actuellement pas à mon domicile et je reviens vers vous pour vous dire ou j'en suis.
    Merci en tout cas pour vos réponses.

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Voila la démarche normal à faire il ne parle pas de télécommande relais ...?

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Comment l'associer alors je n'y arrive pas du tout.
    Merci

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Bonjour, donc je n'arrive pas a associer la télécommande relais avec la box tahoma et encore moins le moteur gdk 3000 directement comme préconise l'instalation tahoma.
    Une solution

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Sauf que le vendeur n'a pas de réponse à m'apporter.
    Personne à la solution ???? Moteur gdk 3000 et box tahoma

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Là box tahoma est dans le garage au niveau du tableau multimédia.

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Mais je pense simplement que la manière d'associer le moteur gdk 3000 et là box n'est pas bon.
    Il me faudrai la bonne manière.
    Car des que j'appuie sur le bouton 1 ( réglage)
    Le bouton deux ne s'allume pas. Meme si je reste appuyé 3 mn sur le bouton 1.

    Le problème est donc sur le GDK.
    débrancher la batterie de secours,faire une suppression des télécommandes. voir FJ
    Puis remémorisation des télécommandes.
    La mémorisation des télécommandes s'effectuent t'elles correctement ?

    Bonjour Wissem,

    Pour éclaircir le sujet:

    1. La télécommande relais sert UNIQUEMENT à ajouter certaines motorisations de PORTAILS sur TaHoma.
    2. Pour enregistrer le GDK:

    "Ouvrez la trappe de votre moteur de porte de garage, puis appuyez sur le bouton de réglage(1) jusqu'à ce que le voyant(2) s'allume"

    On ne vous demande pas que les 2 voyants clignote mais que le voyant qui porte le numéro 2 sur l'image ci-dessous clignote.

    Êtes-vous sûr de possédez un GDK?

    Vos télécommandes sont-elles des télécommandes noires à 2 touches?

    Bonne journée.

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Bonjour oui je suis certain pour le model et la télécommande ci joint les photos merci.

    Wissem G.
    Wissem G.

    Wissem G.

    Niveau
    1
    177 / 750
    points

    Bonjour voila les photos.

    Bonjour Wissem,

    Nous ne recevons pas vos photos.
    Avez-vous essayé d'effacer les télécommandes du GDK puis les ré-enregistrer et reprendre l'activation sur TaHoma?

    Bonne journée.

    Haut de page