Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

GDK 3000 et Tahoma

Bonjour,
Je possède 2 motorisations pour portes de garage GDK 3000 fabriquées avant novembre 2008 et qui ne sont donc pas compatibles avec la Tahoma switch. Je souhaiterai savoir si la télécommande relais (1841194) permet de contourner ce problème ?
Merci,

Jean-François M.
Jean-François M.

Jean-François M.

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    Non, vos moteurs sont en protocole RTR.
    Une TCR ne pourra pas faire le transfert.
    Il existe une solution plus ou moins économique pour affecter vos moteurs à Tahoma.
    Si vos portes sont contiguës un seul récepteur suffira puisqu'il est bi canaux; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonne journée à vous.

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