Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

GDK 3000 et Tahoma

Bonjour,
Je possède 2 motorisations pour portes de garage GDK 3000 fabriquées avant novembre 2008 et qui ne sont donc pas compatibles avec la Tahoma switch. Je souhaiterai savoir si la télécommande relais (1841194) permet de contourner ce problème ?
Merci,

Jean-François M.
Jean-François M.

Jean-François M.

Niveau
2
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Jean-François M.
Date
1 juin 2024
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points

    Non, vos moteurs sont en protocole RTR.
    Une TCR ne pourra pas faire le transfert.
    Il existe une solution plus ou moins économique pour affecter vos moteurs à Tahoma.
    Si vos portes sont contiguës un seul récepteur suffira puisqu'il est bi canaux; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Les GDK3000 ne sont que RTS NS...

    Et, voir page 5 :
    https://cdn.avosdim.com/asset/public/f-r/motorisation-vol...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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