Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kevin D.

Membre depuis le 21/05/2017

  • 1 question posée
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  • Utilisation prise 24V (5/6) sur freevia 280

    Bonjour, j'ai un visiophone d'une autre marque qui requiert une alimentation 16/24V. Je voudrais savoir si je peux le brancher sur la sortie 24V (5-6) du moteur freevia...
    Kevin D.
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    Je pense qu'on va s'arrêter là, j'ai téléphoner au service client directement. La réponse est oui la prise 24V peux être utilisé elle délivre 15W avec 3 Ampere. Si mon...
  • Utilisation prise 24V (5/6) sur freevia 280

    Bonjour, j'ai un visiophone d'une autre marque qui requiert une alimentation 16/24V. Je voudrais savoir si je peux le brancher sur la sortie 24V (5-6) du moteur freevia...
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    Oui en effet, cela ne m'aide pas vraiment. Et c'est tout simplement question pratique, il y a une prise de libre marquer 24V je n'aurais donc pas besoin de brancher sur mon...
  • Utilisation prise 24V (5/6) sur freevia 280

    Bonjour, j'ai un visiophone d'une autre marque qui requiert une alimentation 16/24V. Je voudrais savoir si je peux le brancher sur la sortie 24V (5-6) du moteur freevia...
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    Le moteur vient d'être installé il y a quelques jours, je n'ai pas encore fait l'installation de l'alimentation pour le visiophone, du coup j'aurai aimé connecté l'alimentation...
  • Utilisation prise 24V (5/6) sur freevia 280

    Bonjour, j'ai un visiophone d'une autre marque qui requiert une alimentation 16/24V. Je voudrais savoir si je peux le brancher sur la sortie 24V (5-6) du moteur freevia...
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    Alors c'est un peu particulier c'est une ring vidéo doorbell c'est à dire que ce n'est qu'une sonnette avec caméra connecté au wifi. Pas d'écran ou autre, sa sonne directement...
  • Utilisation prise 24V (5/6) sur freevia 280

    Bonjour, j'ai un visiophone d'une autre marque qui requiert une alimentation 16/24V. Je voudrais savoir si je peux le brancher sur la sortie 24V (5-6) du moteur freevia...
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    Ah, pourriez me dire pourquoi ?
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