Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PIERRE S.

Membre depuis le 11/06/2017

  • 1 question posée
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  • mon volet roulant s'arrete en remontant?

    je suis obligé de l'aider manuellement, on entend un ronflement mais le moteur ne tourne plus. il s'arrete n'importe ou, c'est aléatoire. que faire?
    PIERRE S.
    PIERRE S.

    PIERRE S.

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    consultée 542 fois
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    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    PIERRE S.
    Date
    11 juin 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Pierre c'est la panne typique d'un condensateur fatigué. Il faut démonter le moteur et remplacer le condensateur.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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