Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, lorsque je programme ma télécommande situa 5 avec mes velux solaires io la télécommande fonctionne 1 fois et perds le signal juste après .
Y a t il une manipulation...
Le problème est que dans la notice de la télécommande il est indiqué d'appuyer sur le bouton reset de la télécommande d'origine velux pendant 10 sec jusqu'à ce que le tablier...
bonjour, lorsque je programme ma télécommande situa 5 avec mes velux solaires io la télécommande fonctionne 1 fois et perds le signal juste après .
Y a t il une manipulation...
Merci pour votre réponse Robert p.
Mais pourriez vous me donner la procédure exacte à suivre svp? Car j'essaie depuis hier mais je suis dans une impasse