Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

frank

Membre depuis le 24/06/2017

  • 2 questions posées
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  • Portail qui ferme mal

    Bonjour, J'avais acheté une motorisation Elvolvia 400 qui a été détectée défectueuse et remplacée en décembre 2015 par une nouvelle. Malheureusement le problème semble se...
    frank
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    Comment ça ? Je fais un RAZ avec les bras non fixés au portail ?
  • Portail qui ferme mal

    Bonjour, J'avais acheté une motorisation Elvolvia 400 qui a été détectée défectueuse et remplacée en décembre 2015 par une nouvelle. Malheureusement le problème semble se...
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    Bonjour, Merci de vos réponses. Je n'ai pas changé le système du fait que les cotes n'étaient pas bonnes, mais parce-que le moteur tournait dans le vide. Tous les elvolia 400...
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