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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

pierre B.

Membre depuis le 07/08/2017

  • 1 question posée
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  • Store Vénitiens ne fonctionne plus

    Bonjour, Mon store bouge avec la télécommande, mais il ne bouge que par impulsion. Ex: pour le monter ou le déscendre, il faut appuyer 50 fois sur la télécommande. J'ai...
    pierre B.
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    Bonjour Merci pour votre retour. Avant d'acheter le moteur, je me demandais si la panne n'était pas plus lié au "récepteur slim pour variation RTS Somfy" ? Le moteur...
  • Store Vénitiens ne fonctionne plus

    Bonjour, Mon store bouge avec la télécommande, mais il ne bouge que par impulsion. Ex: pour le monter ou le déscendre, il faut appuyer 50 fois sur la télécommande. J'ai...
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    Bonjour Voici la référance du moteur: 406 HTM 24 W 24 RPM code 12102x7A J3C12199103932 J'ai également un module au niveau de connecteur 1810802B02 12190901KB Pierre
  • Store Vénitiens ne fonctionne plus

    Bonjour, Mon store bouge avec la télécommande, mais il ne bouge que par impulsion. Ex: pour le monter ou le déscendre, il faut appuyer 50 fois sur la télécommande. J'ai...
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    Bonjour, Est il possible d'acheter le matériel de remplacement necessaire directement chez Somfy en ligne? Merci Pierre
  • Store Vénitiens ne fonctionne plus

    Bonjour, Mon store bouge avec la télécommande, mais il ne bouge que par impulsion. Ex: pour le monter ou le déscendre, il faut appuyer 50 fois sur la télécommande. J'ai...
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    Bonjour j'ai réinitialisé le moteur avecla double coupure,mais rien n'y fait
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