Francois
Membre depuis le 08/08/2017
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Impossible d'accéder au menu Accès à ma centrale
Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...Bonjour Thomas, Merci pour votre message. Ma central a le numéro 531055. Cordialement -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...J'ai réessayé à distance aujourd'hui et ... à nouveau je suis coincé car le serveur ne reconnait pas mes identifiants alors qu'ils sont ok. Hier soir j'ai regénéré une carte de... -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...J'ai vérifié, j'avais fait une petite erreur et tout marche désormais. Donc finalement, il fallait ouvrir les ports 80 et 443 sur la box. Merci Guillaume ! -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...merci j'ai ouvert les ports 80 et 443 et redémarré la box mais toujours un problème pour accéder à distance. j'ai la même page d'erreur. y a-t-il un laps de temps pour que ces... -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...j'ai trouvé pour afficher les ports, fastidieux, voir la copie d'écran -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...comment fait-on sur une box sfr ? j'ai tapé 192.168.1.1 et tombe sur la box mais aucun endroit n'affiche une info sur les ports 80 et... -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...Guillaume Voici une copie d'écran des ports de la box. l'alarme somfy est bien connectée sur le LAN4, ça c'est ok. Apparemment, rien n'a la même IP que l'alarme. -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...ok, les voici : Adresse IP centrale/transmetteur : 192.168.1.80 Adresse IP box/modem adsl : 192.168.1.1 DNS primaire : 192.168... -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...Voici un doc qui explique les 2 démarches que je fais : d'abord via l'adresse ip dans la barre internet (résultat ok) et ensuite via alarme.somfy.net (résultat pas ok)... -
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Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale via l'interface PC. J'arrive à me connecter sur l'écran d'accueil, et même à visualiser les infos de mon compte, mais...Merci Guillaume, je vois maintenant la nouvelle adresse IP et ai réussi à me connecter à l'interface PC en local avec l'adresse IP, en utilisant mes codes install et utilisateur...
