Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je me connecte à l application mobile TaHoma.
Impossible de me connecter, réponse : Activez votre box TaHoma.
Je clique ok
Je m identifié en ligne sur somfy...
Bonjour,
j'ai également un problème d'activation. Impossible de me connecter car on me dit d’activer ma box. Déjà activée mais je réessaie et là on me dit qu’elle est déjà...