Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

thierry

Membre depuis le 12/08/2017

  • 1 question posée
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  • comment reseter sga 6000 ?

    Bonjour,je viens de monter un sga6000 à bus.Après m'être aperçu que les cellules ne coupaient pas le moteur et après vérif de celles ci (voyant cellule rx fixe) j'ai voulu tout...
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    oui,heureux,puisque j avais aussi un pb avec le contact sec de l'interphone (un aviden yla2+) et je pense que le reset du moteur somfy a permis de prendre en compte la commande...
  • comment reseter sga 6000 ?

    Bonjour,je viens de monter un sga6000 à bus.Après m'être aperçu que les cellules ne coupaient pas le moteur et après vérif de celles ci (voyant cellule rx fixe) j'ai voulu tout...
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    C'était la moindre des choses.
  • comment reseter sga 6000 ?

    Bonjour,je viens de monter un sga6000 à bus.Après m'être aperçu que les cellules ne coupaient pas le moteur et après vérif de celles ci (voyant cellule rx fixe) j'ai voulu tout...
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    Merci à vous 2,finalement ça fonctionne,j'ai éclairé avec une lampe torche le détecteur de lumière et j'ai enfin pu faire descendre le voyant jusqu'à raz puis appuyer sur touche...
  • comment reseter sga 6000 ?

    Bonjour,je viens de monter un sga6000 à bus.Après m'être aperçu que les cellules ne coupaient pas le moteur et après vérif de celles ci (voyant cellule rx fixe) j'ai voulu tout...
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    merci richy et michel,j'ai bien compris que les cellules coupaient le moteur à la fermeture (j'avais la même installation dans ma maison précédente sauf que c'était un sga6000...
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