Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
jerome C.
A propos
Bonjour, j'ai connecté un digicode filaire ovale sur un ELIXO 500 3S comme indiqué dans la notice. J'arrive à ouvrir le portail avec le code mais pas à le fermer. Est-ce normal? Merci.
J'arrive à ouvrir mon portail depuis la rue avec le digicode, mais je n'arrive pas à le fermer avec le même code. Je peux activer la fermeture mais dans ce cas il me faut un BP...