Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Giuseppe C.

Membre depuis le 28/09/2017

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  • Ma box tahoma ne controle plus aucun volet RTS?

    Bonjour, Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 961 fois
    Nombre de réponses
    64 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Philippe
    Date
    12 octobre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Giuseppe C.
    Giuseppe C.

    Giuseppe C.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points
    Bonjour Gaëlle, Cela fonctionne de nouveau. Merci pour votre intervention. Belle journée, Giuseppe
    Nom de l'auteur
    Giuseppe C.
    Date
    réponse
    r

  • Ma box tahoma ne controle plus aucun volet RTS?

    Bonjour, Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Philippe
    Date
    12 octobre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Giuseppe C.
    Giuseppe C.

    Giuseppe C.

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    Bonjour, À la suite d’une panne du réseau électrique je ne parviens plus à contrôler le matériel RTS avec l’application TaHomaclassic. Le code PIN est 1203-2550-1042...
    Nom de l'auteur
    Giuseppe C.
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    r
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