Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

SOPHIE N.

A propos

J'ai fait remplacer un moteur de volet roulant Somfy Gemini 25/17 en décembre 2016 par un installateur.
Le volet fait un bruit anormal et l'installateur me demande 115 euros de déplacement pour venir en étudier la cause. Je ne trouve pas cela normal. Pouvez-vous m'aider ?

Membre depuis le 03/10/2017

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