Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Benjamin M.

Membre depuis le 20/10/2017

  • 5 questions posées
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  • Peut-on associer un soliris avec des volets roulants ?

    Bonjour, J’utilise un capteur vent/soleil Soliris pour mon store banne. Je possède aussi la Tahoma pour mes volets roulants. Est-il possible associer le capteur soleil au...
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    Je peut associer le soliris avec un ou plusieurs de mes centralis Uno rts ?
  • Pourquoi ma Tahoma ne répond plus ?

    Après avoir débrancher ma Tahoma (alimentation et internet) celle-ci ne joue plus l’agena Et ne répond plus au commande depuis les applications iPhone/iPad ni sur Tahoma Link...
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    Bonjour, Depuis 15 jours, mes automatismes ce sont mit à re-fonctionner les uns après les autres. Sans aucune action de ma part Et aujourd’hui tout refonctionne comme il y’a...
  • Pourquoi ma Tahoma ne répond plus ?

    Après avoir débrancher ma Tahoma (alimentation et internet) celle-ci ne joue plus l’agena Et ne répond plus au commande depuis les applications iPhone/iPad ni sur Tahoma Link...
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    Ha merde !! Ça veut dire qu’un hard reset depuis le serveur Somfy est nécessaire ?!? C'est ce que je craignais, tant pis… Voici mon pin : 1202-8561-6023 Merci J-L et merci...
  • Pourquoi ma Tahoma ne répond plus ?

    Après avoir débrancher ma Tahoma (alimentation et internet) celle-ci ne joue plus l’agena Et ne répond plus au commande depuis les applications iPhone/iPad ni sur Tahoma Link...
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    J’ai déjà fait un reset, merci, mais j’ai commencé par là. Je vais essayer de diluer un peu : J’ai une Tahoma, avec laquelle je pilotais donc mes volets roulants et mes...
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