Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Lame volet de l'envers

Bonjour
J'ai mes volets roulant rts qui on je pense était mal monté.
le coter extérieur des lames sont à l'intérieur sa marche très bien comme sa je le précise mais coter esthétique s'est pas top en plus la poussier si m'est plus facilement
Je voudrais savoir si il est possible de retourner les lames sans tourner le coffre ?
Le coffre est coter extérieur

Je vous remercie de votre aide

Mathieu T.
Mathieu T.

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    Réponses

    Bonjour Mathieu,
    Il faudra retourner les moteurs, et modifier les coulisseaux.

    Mathieu T.
    Mathieu T.

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    Ok il faut donc obligatoirement changer le mode de pose du coffre ?
    Ou tourner la barre avec le moteur à l'intérieur du coffre se qui retournerai les lame

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