Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Butée portail

Bonjour a tous
j ai un portail Ref Exavia 500 avec des butées incorpore . a l origine j avais des butées de fin cours d ouverture au sol. somme nous oblige d utilise les butées du portail de fin course . si j utilise mes bute a moi sa ne risque rien ? d endommage les moteur ?. merci bien a vous cdt

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    bonjour,
    D'après la notice les buttées ne sont pas obligatoire.

    Bonjour Mr Sylvain merci pour l info.
    car vu comment j ai installer le portail .
    le portail repose plus sur les butées au sol que la bute du verin.
    CDT

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