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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

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Cette question a été résolue

Pourquoi pas de logo "Scenario" pour la Tahoma?

Bonjour,

Je viens d'acheter une Tahoma box. J'aimerais programmer des scénarios comme cela à l'air d'exister (lu sur le forum). Cependant sur mon interface je n'ai pas accès au scénario mais seulement au onglet smart et agenda...

Est-ce normal? Pourquoi cela n'apparait pas?

Merci d'avance

Vincent C.
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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si vous avez une "TaHoma" achetée en grande surface de bricolage ou sur la boutique somfy.fr, c'est normal sur cette version, les scénarios sont en option (149€)
    Par contre, si vous avez une "TaHoma Premium" référence 1811478 vous avez toutes les fonctions d'emblée.

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    Bonjour,
    Vous n'avez pas le logo scénario comme ceci ?

    Vincent C.
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    Vincent C.

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    En effet, j'ai pas le logo "Lecture"

    Bonjour,
    Si vous avez acheté une Somfy Box (box noire), par conséquent, vous avez un Agenda à la semaine, des fonctions Smart à une condition de capteurs et pas de scénarios.
    Ceci est donc normal.

    Vincent C.
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    Sauf que j'ai bien acheté une tahoma box... celle où l'on peut ajouter la base sérénité...

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