Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajout équipements RTS somfy sur tahoma depuis Telis 16 RTS

Bonjour,

Je dispose de la solution SOMFY RTS suivante:

  • 8 volets roulants Bubendorf commandés par une prise mural filaire d'origine bubendorf et un module micro-récepteur RTS SOMFY, piloté uniqument par une télécommande TELIS 16RTS
  • 1 store extérieur SOMFY piloté en sans fil par un TELIS 1 RTS et paramétré également sur la TELIS 16 RTS
  • 3 lampes branchés sur prise SOMFY, pilotés par la télécommande SOMFY RC200 et également la TELIS 16 RTS

J'ai acheté le boitier TAHOMA et je souhaite ajouter les équipements sur celle-ci.

Question/problème:
Ne disposant pas de télécommande individuelle pour mes volants, puis-je ajouter sur Tahoma les volants depuis la TELIS 16 RTS ?

J'ai éssayé en vain ... L'idée de devoir faire l'achat et la pose de 8 SMOOVE RTS me chagrine pour permettre l'ajout des volants.

Merci de votre aide.

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    normalement en sélectionnant le canal et en appuyant 2 s sur le bouton prog de la télécommande, l'équipement devrait passer en mode programmation. Après sur Tahoma, choisir "volet" puis "telis 1/4".
    Ca donne quoi ?

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